プライバシーポリシー
株式会社ジャパン・コックサービス(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する各種サービスにおいて取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱いおよび保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報等の取扱いについて定めるものです。
1. 事業者情報
- 事業者名:株式会社ジャパン・コックサービス
- 所在地:〒105-0011 東京都港区芝公園2丁目11-1
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6435-2784
2. 取得する情報および取扱い
当社は、当社のサービス提供、問い合わせ対応、契約の締結・履行、法令遵守その他本ポリシーに定める目的のため、以下の情報を取得し、利用します。
- 氏名、会社名、部署名、役職名
- 住所、電話番号、メールアドレス、その他連絡先情報
- サービス利用履歴、問い合わせ内容、商談・契約に関する情報
- 請求・支払に関する情報
- 当社ウェブサイトの閲覧履歴、IPアドレス、Cookie、端末情報、アクセスログ等の技術情報
- 採用応募者に関する情報(履歴書、職務経歴書、面接情報等)
- 法令上必要な確認のために取得する情報
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 当社サービスの提供、運営、管理のため
- お問い合わせ、見積り依頼、資料請求等への対応のため
- 契約の締結、履行、請求、支払、アフターサービスのため
- 本人確認、認証、不正利用防止のため
- サービス品質の向上、改善、開発のため
- 当社の営業活動、案内、連絡、イベント・キャンペーン等の通知のため
- 採用選考、連絡、入社手続のため
- 法令、行政機関の要請、社内規程に基づく対応のため
- 上記に付随する目的のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、個人情報保護法その他の適用法令に従って個人情報を取り扱います。個人情報の利用は、以下のいずれかに該当する場合に行います。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先に取扱いを委託する場合
5. 個人情報の第三者提供および共同利用
当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要である場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
- 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合
当社は、業務遂行上必要な範囲で、配送業者、決済代行会社、システム保守事業者、会計・法務・労務等の専門家、採用支援事業者等に個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先に対して適切な監督を行います。
当社が共同利用を行う場合には、別途その内容を公表または通知します。
6. 個人情報の外国にある第三者への提供
当社は、クラウドサービス、メール配信サービス、分析ツール等の利用に伴い、個人情報を外国にある第三者に提供または保存させる場合があります。この場合、当社は、個人情報保護法その他関連法令に従い、必要な情報提供、同意取得、契約上の措置その他適切な安全管理措置を講じます。
外国にある第三者への提供が行われる場合には、当該国の個人情報保護制度、第三者が講ずる保護措置等を確認し、必要に応じて本人の同意を取得します。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた保存期間の範囲内で保管します。保存期間経過後、または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。
- 契約・取引関連情報:契約終了後、法令上必要な期間
- 問い合わせ情報:対応完了後、合理的な期間
- 採用応募情報:選考終了後、法令・社内規程に基づく期間
- アクセスログ等:不正防止・運用管理に必要な期間
8. 本人の権利
本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社が保有する個人データについて、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- データポータビリティに関する請求(法令上認められる範囲で対応)
- 異議申立てまたは利用への反対(法令上認められる範囲で対応)
これらの請求を行う場合は、後記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って適切に対応します。なお、請求内容によっては、法令上の要件や当社の業務運営上の理由により、全部または一部に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、本人はいつでも当該同意を撤回することができます。同意の撤回を希望される場合は、当社までご連絡ください。ただし、撤回前に適法に行われた取扱いの有効性には影響しません。また、同意の撤回により、当社サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情・相談の申出先
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、後記の窓口までご連絡ください。なお、本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、所定の行政機関または認定個人情報保護団体等に相談・苦情を申し出ることができます。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者に対する教育・監督
- アクセス権限の管理、認証管理
- 通信の暗号化、システム上の保護措置
- 委託先の選定および監督
- 保管媒体・書類の適切な管理および廃棄
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
当社は、個人情報の取扱状況を定期的に点検し、必要に応じて安全管理措置を見直します。
12. お問い合わせ窓口
当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情・相談は、以下までご連絡ください。
- 事業者名:株式会社ジャパン・コックサービス
- 住所:〒105-0011 東京都港区芝公園2丁目11-1
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6435-2784
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、運用の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、掲載時点から効力を生じます。
制定日:2026年5月6日